Novo modelo de Autoatendimento chega às praças de pedágio da CCR ViaOeste

A nova opção de autoatendimento inicio na sexta-feira (28/02) nas praças de pedágio de Itu e Sorocaba.

A CCR ViaOeste passa a disponibilizar a modalidade de autoatendimento (ATM) em duas praças de pedágio: Praça de Sorocaba, na SP-075 – Senador José Ermírio de Moraes (Castelinho), km 12, e Praça de Itu, na SP-280 – Rodovia Castello Branco, km 74. As cabines em ambos os sentidos estão sinalizadas com cones azuis e placas de identificação para essa modalidade de pagamento. Essa opção permite um pagamento rápido e prático, trazendo mais comodidade aos motoristas.

Nas praças de pedágio, o autoatendimento é realizado por meio de um totem localizado ao lado da cabine de pedágio. Esse equipamento permite que motoristas de veículos de passeio e motocicletas realizem o pagamento apenas aproximando seu cartão, celular ou relógio com tecnologia NFC, sem necessidade de senha. A simplicidade do processo visa reduzir o tempo de passagem nas praças de pedágio e, assim, agilizar o deslocamento.

Segundo Vinicius Fernando Nevoa, Gerente de Atendimento e Operações da CCR ViaOeste, essa nova forma de pagamento faz parte dos esforços contínuos da concessionária em proporcionar segurança e conforto. “Estamos constantemente em busca de oferecer os melhores serviços aos nossos clientes, aliando segurança e conforto, de forma a proporcionar a melhor experiência enquanto eles estiverem na nossa concessão”, afirma Nevoa. A concessionária ressalta que, embora as novas cabines de autoatendimento sejam totalmente automatizadas, sempre haverá um colaborador disponível para ajudar se necessário.

Além da modalidade de autoatendimento, os motoristas continuam contando com a opção de pagamento automático por meio das tags de pedágio, cobradas automaticamente pelas operadoras parceiras. Uma lista de empresas credenciadas está disponível no site da CCR ViaOeste, oferecendo mais opções para um trânsito eficiente.

Para mais informações, os usuários podem entrar em contato pelo Disque CCR ViaOeste no 0800 701 5555, pelo WhatsApp no mesmo número, ou acessando o site https://rodovias.grupoccr.com.br/viaoeste/.

Locais com a modalidade de Autoatendimento:

• Praça de Sorocaba (SP-075 – Senador José Ermírio de Moraes, km 12)
• Praça de Itu (SP-280 – Rodovia Castello Branco, km 74)

Sobre a CCR ViaOeste

A CCR ViaOeste é responsável pela administração do Sistema Castello-Raposo e gerencia 168,62 quilômetros de rodovias, compreendendo as Rodovias Castello Branco (SP-280), de Osasco a Itu; Raposo Tavares (SP-270), de Cotia a Araçoiaba da Serra; Senador José Ermírio de Moraes (SP-075), de Sorocaba a Itu e Dr. Celso Charuri (SP-091/270), em Sorocaba. Foi a sexta concessionária a integrar o Grupo CCR.

Fonte: Jornal Digital da Região Oeste